La consegna è iniziata, ma un alunno non riesce a dire se vuole una pausa o se non ha capito: in quel momento, una figura, una parola scritta o un gesto possono aprire uno scambio. Gli esempi di CAA per l’autismo funzionano quando rispondono a un bisogno preciso, anche se il supporto più adatto dipende da come l’alunno comprende, comunica e partecipa.

La CAA rende più accessibili le comunicazioni di ogni giorno
- Per scegliere: proponi immagini o parole per indicare attività, materiali e preferenze.
- Per anticipare: usa una sequenza visiva per rendere leggibili routine e cambiamenti.
- Per partecipare: prepara supporti per rispondere, commentare e prendere parte alle attività con i compagni.
- Per personalizzare: parti dai modi di comunicare dell’alunno e concorda il materiale con famiglia e professionisti.
- Per valutare: osserva se il supporto facilita lo scambio, non soltanto se l’alunno lo usa in modo autonomo.
Una scelta visiva può trasformare una richiesta in uno scambio
Immagina il momento del lavoro a gruppi: l’insegnante domanda «Da quale attività cominciamo?» e propone le immagini di leggere e disegnare. L’alunno può indicarne una, consegnarla o usare il proprio sistema di comunicazione; la risposta diventa così parte della decisione comune.
La Comunicazione Aumentativa Alternativa, o CAA, comprende strategie e strumenti che sostengono la comunicazione. Può affiancare il linguaggio orale oppure offrire un canale alternativo quando parlare non basta o non è possibile. A mio giudizio, in classe la CAA dà il meglio quando permette di esprimere anche un rifiuto, un commento o una richiesta d’aiuto, non soltanto di ottenere un oggetto.
Tre esempi di CAA aiutano in momenti diversi della giornata
Una tavola di immagini, un’agenda visiva e un libro adattato sembrano materiali simili, ma rispondono a esigenze differenti. La pagina dell’Ufficio Scolastico Regionale per il Friuli Venezia Giulia raccoglie esempi di flash card e libri modificati con simboli: sono spunti utili da adattare, non modelli da copiare senza considerare l’alunno.
- Tavola per chiedere o scegliere. Per la merenda, puoi predisporre immagini o parole come “acqua”, “mela”, “basta” e “aiuto”. Includere “no” e “basta” permette di rifiutare o concludere, invece di limitare lo scambio alle richieste di oggetti.
- Agenda visiva per anticipare. Una sequenza come “appello, italiano, intervallo, matematica” aiuta a vedere cosa succede dopo. Se cambia l’aula, sostituisci la parte interessata e rendi visibile la modifica, anziché lasciare che la routine annunci qualcosa che poi non accade.
- Libro adattato per seguire la lezione. In una lettura condivisa, simboli accanto alle parole possono sostenere la comprensione e offrire un modo per commentare o rispondere. La partecipazione non si misura contando le immagini indicate: conta anche poter scegliere, fare una pausa o mostrare una preferenza.
Il supporto può essere cartaceo, gestuale o digitale. La scelta dipende dall’accessibilità e dalle modalità comunicative della persona, non da quale strumento sembri più moderno.
Se il supporto non funziona, controlla prima la situazione
Una tessera ignorata non dimostra, da sola, che la CAA sia inadatta. Potrebbe essere difficile da raggiungere, poco chiara oppure proposta nel momento sbagliato; la tabella aiuta a distinguere questi casi prima di cambiare sistema.
| Situazione osservata | Possibile spiegazione | Cosa provare |
|---|---|---|
| L’alunno cerca l’oggetto, ma non usa la tessera corrispondente. | La tessera può essere lontana, poco riconoscibile o non ancora associata alla situazione. | Rendila accessibile nel momento della scelta e mostra come usarla senza forzare la risposta. |
| La sequenza visiva viene seguita, ma un cambio improvviso provoca disagio. | Il materiale anticipa la routine abituale, ma non rende leggibile la variazione. | Aggiungi un segnale di modifica e mostra cosa succederà al posto dell’attività prevista. |
| Il dispositivo digitale resta spento o non è disponibile durante la lezione. | La comunicazione dipende da un unico supporto, che può non essere pronto o funzionante. | Concorda con il gruppo di lavoro una modalità di riserva coerente con il sistema dell’alunno. |
| Il supporto viene usato per chiedere, ma quasi mai per commentare o rifiutare. | Il vocabolario potrebbe coprire soprattutto richieste di oggetti e lasciare fuori altre funzioni comunicative. | Confrontati con famiglia e professionisti per valutare parole, simboli e possibilità di scelta da aggiungere. |
Se una strategia non produce lo scambio atteso, prova a osservare quando, dove e con chi viene proposta. La CAA non è un test di obbedienza: l’obiettivo è ampliare le possibilità di comunicare, compresa quella di non voler partecipare in quel momento.
Il materiale va costruito intorno alle persone che lo useranno
Una tavola appesa al muro non basta se nessuno la propone durante la lezione. Gli insegnanti curricolari, il docente di sostegno e gli altri adulti coinvolti devono conoscere il supporto e usarlo in modo coerente; altrimenti lo strumento resta disponibile, ma la conversazione non cambia.
Per preparare un supporto utile, parti da un episodio ricorrente: per esempio, la difficoltà nel chiedere una pausa durante un’attività. Individua quali parole, simboli o gesti usa già l’alunno, concorda con famiglia e professionisti il vocabolario da rappresentare e prova il materiale proprio in quella situazione. Poi osserva se consente di comunicare con persone diverse e se serve una versione tascabile o di riserva.
La Linea guida dell’Istituto Superiore di Sanità per bambini e adolescenti con disturbo dello spettro autistico include tra gli interventi per la comunicazione la CAA, il PECS, il linguaggio dei segni e i dispositivi che generano voce. Rileva anche che le prove di efficacia sono variabili e frammentarie per l’eterogeneità degli interventi: è un motivo in più per valutare il singolo alunno con professionisti qualificati, senza presumere che un metodo funzioni allo stesso modo per tutti.
La CAA può affiancare la parola senza sostituire l’obiettivo di comunicare
Il timore che immagini o dispositivi scoraggino il linguaggio parlato è comprensibile, ma non va trasformato in una ragione per togliere un canale comunicativo. L’American Speech-Language-Hearing Association riassume evidenze secondo cui l’uso della CAA non ostacola lo sviluppo della parola e può sostenerlo quando è inserito in un approccio multimodale.
Questo non significa aspettarsi che ogni alunno sviluppi il linguaggio orale, né che ogni applicazione sia automaticamente adatta. Significa riconoscere che la comunicazione può passare da più canali e che poter esprimere una scelta o un disagio ha valore anche quando non arriva una parola pronunciata.
Prima di concludere che un supporto non serve, chiediti se è raggiungibile, comprensibile e presente nei momenti in cui serve davvero. La stessa domanda può orientare il gruppo di lavoro quando si aggiorna il materiale: quali messaggi mancano perché l’alunno possa prendere parte alla prossima attività?
Una pausa comunicata è già partecipazione
Quando una persona indica “pausa”, sceglie un’attività o rifiuta una proposta, sta esercitando una possibilità comunicativa concreta. Per questo i materiali di CAA dovrebbero includere messaggi che permettono di dire “sì”, “no”, “aiuto”, “ancora” e “basta”, secondo il sistema condiviso per quell’alunno.
La CAA non si valuta soltanto dal numero di simboli usati: osserva se rende più accessibili le interazioni della classe e se adulti e compagni sanno attendere e accogliere la risposta. Se emergono dubbi sulla scelta o sull’uso del sistema, il confronto con famiglia e professionisti aiuta a mantenere il supporto coerente tra i diversi momenti della giornata.